Política de Privacidad

En ConversorOnline, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de conversión y herramientas PDF con inteligencia artificial.

1. Información que Recopilamos

1.1 Archivos Procesados

• Archivos que subes para conversión, compresión, OCR u otras operaciones
• Metadatos de archivos (nombre, tamaño, tipo, fecha)
• IMPORTANTE: Todos los archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de 24 horas

1.2 Información de Cuenta (Usuarios Registrados)

• Nombre de usuario y dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada con bcrypt, nunca almacenada en texto plano)
• Historial de conversiones y uso de herramientas
• Preferencias de cuenta y configuración

1.3 Datos de Uso y Analítica

• Dirección IP y país de origen
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Interacciones con herramientas y funcionalidades
• Datos recopilados mediante Google Analytics (cookies de terceros)

1.4 Cookies

• Cookies esenciales: Sesión de usuario, preferencias
• Cookies de análisis: Google Analytics (solo si aceptas)
• Cookies de publicidad: Google AdSense (solo si aceptas)

2. Cómo Usamos tu Información

• Procesar archivos: Conversión, compresión, OCR, protección, firma y otras operaciones
• Mejorar servicios: Análisis de uso para optimizar herramientas y detectar errores
• Gestión de cuentas: Autenticación, historial, preferencias
• Seguridad: Prevención de abuso, spam y actividades maliciosas
• Comunicaciones: Notificaciones técnicas, actualizaciones de servicio (nunca spam comercial sin consentimiento)

3. Protección de Datos

4. Compartición de Datos con Terceros

NO vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en estos casos:

• Google Analytics: Analítica anónima de uso (puedes desactivarlo en cookies)
• Google AdSense: Publicidad contextual (requiere tu consentimiento)
• Proveedores de infraestructura: Hosting y servidores (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Obligaciones legales: Si lo requiere la ley o autoridades judiciales

5. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: nuestra página de contacto

6. Retención de Datos

• Archivos procesados: Eliminados automáticamente tras 24 horas
• Datos de cuenta: Conservados mientras la cuenta esté activa
• Logs de seguridad: 90 días para prevención de fraude
• Datos analíticos: Anónimos, conservados indefinidamente

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si estás fuera de la UE, ten en cuenta que tus datos pueden transferirse a países con diferentes niveles de protección. Garantizamos que todas las transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo.

8. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si eres padre/tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán mediante email (usuarios registrados) o banner en la web. La fecha de "Última actualización" siempre refleja la versión vigente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales: